Lieferung

Generell können die PDF-Download Broschüre direkt nach Beendigung des Zahlungs- / Bestellvorgangsvorganges heruntergeladen werden.
Ein großer Grüner Button mit „Download“ erscheint, der die PDF-Broschüre öffnet, nun können Sie diese auf Ihrem Gerät speichern.
Falls Sie die PDF-Broschüre zu einem späteren Zeitpunkt herunterladen möchten, müssen Sie sich zunächst in unserem Online Shop auf Ihrem Benutzerkonto anmelden.
Oben auf der Seite direkt unter dem FLL Logo können Sie einzelne Unterpunkte sehen, dort klicken Sie auf „Meine Downloaddateien“

Anschließend können Sie auf den Titel der Broschüre klicken (färbt sich grün) und die Datei öffnet sich.
Speichern Sie die Datei auf Ihrem Gerät.

Generell empfiehlt sich die PDF-Broschüre direkt nach Beendigung des Zahlungsvorganges herunter zu laden.
Sichern Sie die Datei auf Ihrem Rechner gegen Verlust!
Die Datei steht für 6 Monate zum Abruf bereit - danach besteht keine Möglichkeit mehr die Datei zu laden.
Bei Problemen können Sie die Datei während dieser 6 Monate bis zu 10 Mal abrufen.
Nach mehrmaligen Fehlschlägen versuchen Sie es bitte mit einem anderen Browser oder von einem anderen Rechner, bevor Sie die FLL kontaktieren.

Die PDF-Download Broschüren gelten als Ein-Platz-Lizenz.
Es darf also nur eine Person zur selben Zeit auf die Datei zugreifen.
Wenn Sie eine PDF-Broschüre für mehrere Personen benötigen bzw. in ein Intranet oder auf einen Server mit Zugriff für mehre Mitarbeiter möchten, bitten wir Sie uns eine E-Mail-Anfrage für Mehrplatzlizenzen zu senden.
Gerne lassen wir Ihnen ein Individuelles Angebot zukommen.
E-Mail: info@fll.de

Wenn Sie Probleme haben, Ihre PDF-Download Datei abzurufen, könnte dies in erster Linie mit Ihrem Internetbrowser in Zusammenhang stehen.
Als erstes empfehlen wir Ihnen den Vorgang mit einem anderen Internetbrowser wie Google Chrom, Mozilla Firefox oder Opera oder den Zugang von einem anderen Computer auszuprobieren.
Wenn Ihr Download dann weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an die FLL Geschäftsstelle unter info@fll.de

Versandkosten und Lieferfristen

Versandkostenpauschale Deutschland: 3,75 EUR
bei Abruf (Download): 0,00 EUR

Bei Lieferungen ins Ausland werden Versandkosten von 8,75 EUR erhoben.

Bitte geben Sie bei EU-Bestellungen die UID/VAT-Nummer direkt an. Eine nachträgliche Rechnungsänderung ist nicht möglich.

Bei Sammelbestellungen von Studenten gelten Sonderkonditionen. Informationen erteilt die FLL-Geschäftsstelle.

In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung, je nach Zielort, innerhalb von 1-7 Werktagen, bei Downloads sofort.

Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Alle Preise in EUR und inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer von 7%.
Die Lieferzeit beträgt i.d.R. 1 - 7 Tage. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzlich Zölle und Gebühren anfallen.